Politique de confidentialité

L’audit gratuit collecte votre adresse email et le domaine analysé. Les rapports portent sur des marques et des réponses publiques de moteurs d’IA, pas sur des personnes.

Pour les comptes clients : données de connexion (via Better Auth) et de facturation (via Polar).

Vous remettre le rapport d’audit, vous recontacter à propos du produit, et opérer le service souscrit. Bases légales : votre consentement pour l’audit gratuit, la liste d’attente et le recontact (vous nous confiez votre email), l’exécution du contrat pour le service souscrit, et notre intérêt légitime pour la sécurité du site et la mesure d’audience.

Cloudflare (hébergement), Convex (base de données), Better Auth (authentification auto-hébergée sur notre backend Convex, hébergé dans l’UE / eu-west-1), Google (connexion OAuth), Polar (paiement), Resend (emails). Les réponses des moteurs sont collectées via les API d’OpenAI, Google et Perplexity.

Les données applicatives sont hébergées par Convex dans l’Union européenne (AWS, région eu-west-1, Irlande). Cloudflare opère son réseau mondial de diffusion. Polar et Resend sont des sociétés américaines : les transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Audit gratuit et liste d’attente : votre email et le domaine analysé sont conservés 3 ans après votre dernier contact avec Pythie, puis supprimés. Comptes clients : les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées le temps des obligations légales, notamment de facturation. Les réponses des moteurs, qui portent sur des marques et non des personnes, sont conservées tant que le rapport reste accessible. Résilier votre abonnement ne supprime pas vos données : la surveillance se met en pause et vos rapports passés restent accessibles, et vous ré-abonner reprend la surveillance avec votre historique intact. Supprimer votre compte efface l’ensemble ; les justificatifs de facturation Polar ne sont conservés que le temps imposé par la loi.

Accès, rectification, effacement, opposition : écrivez à contact@pythie.ai. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) en cas de désaccord.